據(jù)了解，在各類電梯事故中，絕大多數(shù)是由于維修保養(yǎng)不善、管理不當、使用不當?shù)仍斐傻摹?/p>
“專業(yè)的維保力量，能將故障消滅在發(fā)生之前。”這描述的是，在電梯的日常使用過程中，對維修和保護的重視程度，將會直接影響電梯的使用壽命和使用效果。
以電梯市場細分領(lǐng)域的別墅電梯為例，選擇有資質(zhì)證書、有生產(chǎn)許可的公司，能夠享受到電梯高品質(zhì)售后，從而讓你放心居住，安心使用。
引領(lǐng)國內(nèi)別墅電梯個性化風潮的威茨堡電梯，通過“專業(yè)團隊、快捷服務、服務專線、專業(yè)維保”全方位打造別墅電梯售后服務，從細節(jié)處見高品質(zhì)。
個性化售后，24小時響應
別墅電梯，作為當下別墅裝修極為高端、潮流和個性化的家用產(chǎn)品，已經(jīng)成為居家上下通達的常用工具。
個性化的別墅電梯，需要相應個性化的配套服務。威茨堡電梯將售后服務提升為另一種形式下的產(chǎn)品品質(zhì)，以用戶的需求為服務出發(fā)點，秉承世界**的服務管理體系和服務標準，承諾全天候的維修、保養(yǎng)、代辦年審等服務項目，讓用戶感受到高端服務水平的溫馨。
“我們在國內(nèi)各主要城市均設(shè)有分支機構(gòu)，將為當?shù)氐目蛻籼峁┛焖俚姆⻊铡?rdquo;威茨堡電梯銷售總監(jiān)胥松茂如是說，“我們還會定期派員對用戶電梯設(shè)備的運行狀態(tài)進行檢測，使客戶的設(shè)備得到**為專業(yè)的保養(yǎng)。”
不僅如此，威茨堡電梯為別墅電梯緊急排除故障而特設(shè)的24小時客戶熱線，將在**時間為別墅主人提供服務。
專業(yè)化方案，全天候服務
做到品質(zhì)服務，不只是關(guān)注用戶的前期購買階段，還要貫穿整個產(chǎn)品的使用過程，即提供售中和售后的全流程服務。
作為一個垂直交通運輸解決方案提供商，服務是威茨堡電梯**重要的工作之一。威茨堡電梯的服務從首次接觸客戶開始到售后，貫穿于業(yè)務流程的全過程。
“電梯驗收合格后提供12個月完善的免費保養(yǎng)服務，全天候維保召修服務;免保期內(nèi)，非天災及人為因素造成的電梯所有部件免費更換;免保期后，提供完善的電梯終身保養(yǎng)服務……”完善和專業(yè)的服務，讓用戶在裝好別墅電梯后，省力又省心。
電梯年檢作為質(zhì)監(jiān)局一年一度的例行檢查項目，主要對電梯的安全性能進行全面檢查。值得一提的是，威茨堡電梯可根據(jù)別墅電梯用戶需要，提供安排質(zhì)監(jiān)局或第三方質(zhì)檢機構(gòu)年度安全檢驗的服務，并接送與陪同質(zhì)檢人員進行安全檢查等工作。確保威茨堡電梯產(chǎn)品各項指標符合國標規(guī)定，讓用戶安心使用。
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