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    “做百姓身邊的定制店”——新都居里亞“品牌成長記”

    來源:網(wǎng)絡 發(fā)布日期:2020-10-13 14:46:34 查看次數(shù):
    【九正建材網(wǎng)】“站在巨人的肩膀上,可以看的更遠,和優(yōu)秀的企業(yè)合作,會變的更加優(yōu)秀。”這是與居里亞合作了8年的新都經(jīng)銷商張龍張總**深的感受。

    “站在巨人的肩膀上,可以看的更遠,和優(yōu)秀的企業(yè)合作,會變的更加優(yōu)秀。”這是與居里亞合作了8年的新都經(jīng)銷商張龍張總**深的感受。

    張總與居里亞的合作始于8年前。

    2012年,依托10年的專業(yè)沉淀,居里亞家居業(yè)務一路高歌猛進,張總便在此時,成功拿下新都的代理權。自加盟居里亞后,張總也不斷自我刷新著經(jīng)營成績:8年時間實現(xiàn)業(yè)績6倍增長。

    “加入居里亞是完成我事業(yè)版圖的一塊重要拼圖”,從成立后**批客戶,到現(xiàn)在客戶源源不斷,新都居里亞張總無不感慨。

    1、大品牌帶來大機遇 輕松撬開中高端市場

    時光在忙碌間飛逝,轉(zhuǎn)眼8年已過,如今的新都居里亞專賣店,已經(jīng)是當?shù)丶矣鲬魰缘囊粋定制家居品牌了。憑借強大的團隊以及總部的幫扶也創(chuàng)下了年銷售額600余萬的優(yōu)異成績。而在加盟居里亞之前,張總已經(jīng)在家居行業(yè)摸爬滾打了5年,做的是一個小品牌。

    “隨著消費升級,房地產(chǎn)商、裝修公司需要品牌**度高、產(chǎn)品質(zhì)量好的供應商。而小品牌的產(chǎn)品、服務等各方面發(fā)展不成熟,無法服務中高端客戶。”

    作為行業(yè)“老手”,張總敏銳地感覺到了市場的變化:隨著消費升級,人們越來越注重品牌,要想順利拿下中高端市場,他就必須做出改變。

    而在當時,居里亞品牌已經(jīng)有較高**度,在對居里亞進行深入了解后,2012年,張總果斷加盟。

    就這樣,張總的事業(yè)發(fā)生了轉(zhuǎn)折,“得益于居里亞的品牌美譽度和優(yōu)秀的產(chǎn)品,越來越多的裝修公司、房地產(chǎn)商都愿意跟我合作,單值也越做越大,對于我來說,居里亞品牌就是助我打開中高端市場的‘金鑰匙’。

    2、給客戶品牌化的體驗

    2019年,居里亞又一次迎來戰(zhàn)略升級,發(fā)布“真全屋,新零售”理念,全面打造全國標準旗艦店。

    憑借代理居里亞產(chǎn)品多年以來的對品牌的信任和認可,張總毫不猶豫斥巨資,打造了新都居里亞全屋定制旗艦店。他堅信,居里亞能給他帶來更廣闊的天地。

    “居里亞家居的團隊凝聚力、執(zhí)行力非常強,生產(chǎn)嚴控品質(zhì),細節(jié)精益求精,產(chǎn)品按時交付,極少出現(xiàn)售后問題。”

    張總表示,作為全屋定制經(jīng)銷商,**擔心的問題莫過于產(chǎn)品質(zhì)量和交付周期。

    不過,居里亞家居從根本上打消了他的顧慮:先進的德國豪邁生產(chǎn)設備,高效率,低出錯率,訂單實時跟蹤,全面保障產(chǎn)品質(zhì)量和交付周期。除此之外,居里亞每套產(chǎn)品在出廠前均會進行試裝,確保無誤后才會交到消費者手中。

    正因居里亞嚴苛品質(zhì)、專注細節(jié),張總才會當機立斷,緊隨居里亞家居品牌發(fā)展步伐,斥巨資打造全屋定制旗艦店,與企業(yè)共同成長。

    3、總部強賦能 體驗前所未有的“安全感”

    如今,為了吸引經(jīng)銷商加盟,眾多企業(yè)都推出了誘人的扶持政策,然而,扶持不到位、政策不兌現(xiàn)的企業(yè)卻比比皆是,廠商之間也因此面臨信任危機。

    相反,居里亞卻讓張總感受到了前所未有的“安全感”。

    在店面裝修期間,總部的區(qū)域經(jīng)理長期駐扎在店面,帶領專業(yè)團隊全程對每一個施工細節(jié)進行嚴格把關。在開業(yè)后,總部主動營銷團隊通過走訪調(diào)研整個新都的定制市場,策劃出一系列在市場具有競爭力的活動方案。單單一場活動,運營16天就收款100萬,大大緩解了張總開店前期的資金壓力。

    在人員培訓上,張總幾乎沒操心過:“居里亞商學院針對團隊的各個崗位和階段分別制定了對應的課程,并且定期組織培訓。因此我們團隊得以快速成長,簽單率也大幅提升。”

    在張總看來,應對市場上產(chǎn)品同質(zhì)化的問題,關鍵在于服務,而人員管理作為終端門店的重要環(huán)節(jié),將直接影響客戶服務質(zhì)量,決定簽單轉(zhuǎn)化率。

    在居里亞專業(yè)的培訓下,張總的服務團隊從導購、設計、到安裝的整個過程都形成了標準化輸出,為他搶占新都市場提供了“軟資源”支持。

    4、1+1>2 廠商聯(lián)合打造當?shù)仄放朴绊懥?/strong>

    加盟了靠譜的品牌意味著打好了根基,但這并不表示經(jīng)銷商可以坐享其成。

    張總認為,要想枝繁葉茂,在當?shù)厥袌龃蛟斐銎放频挠绊懥Γ必須靠經(jīng)銷商和企業(yè)間的默契配合:“一方面,在總部的支持下我在當?shù)厥袌鲞M行了精準的廣告投放,另一方面,通過自身的公關能力,不斷地開發(fā)客戶并將服務落地。

    “服務終身”是張總一直堅守和倡導的服務理念,無論是新老客戶,他都會堅持定期的電話回訪并安排專業(yè)的維修團隊為有需要的用戶提供免費的上門保養(yǎng)服務。

    因此,居里亞家居在新都的口碑越來越好,甚至有許多老客戶主動幫助張總做推廣:“老帶新的訂單非常多,現(xiàn)在新都很多樓盤都有居里亞家居的客戶。”

    多年來,張總和居里亞之間互相信任、共同進退,正是憑借這份默契,張總的門店在新都市場拼搏出了一片天地。

    張總表示,他對自己和居里亞家居的未來充滿信心與期待:“在繼續(xù)深化新都市場的同時,我還想向周邊地區(qū)尋求突破,不斷開拓新市場,服務更多的消費者,做百姓身邊的定制店,迎來更大的飛躍”。

    現(xiàn)金秋10月,居里亞新都店“工廠直購會”活動也同步上線,更多**優(yōu)惠,就在您的身邊,歡迎進店詳詢。

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