以全新升級的大服務戰(zhàn)略作為發(fā)展航向，重新定義高端服務體系，高效賦能經(jīng)銷商，讓歐神諾家居顧問能夠給客戶帶來更加優(yōu)質(zhì)的體驗感。
10月19日-21日，歐神諾創(chuàng)研培訓中心面向東北大區(qū)經(jīng)銷商以及終端店面人員，開展終端銷售能力提升培訓課程。歷經(jīng)三天兩夜的學習培訓，該課程圓滿結(jié)營。
(圖片來源：歐神諾瓷磚供稿，侵刪)
在活動伊始，佛山歐神諾陶瓷東北大區(qū)創(chuàng)研中心東北分院院長黃超發(fā)表致辭，并對到場的學員表示了熱烈地歡迎，也衷心地希望能通過本次實戰(zhàn)營，能夠?qū)W有所得，為顧客提供專業(yè)服務質(zhì)量！
(圖片來源：歐神諾瓷磚供稿，侵刪)
東北大區(qū)創(chuàng)研中心東北分院院長黃超
本次實戰(zhàn)營過程中，多位重磅級導師對歐神諾品牌升級、八大系列新品解讀、談單技巧和銷售服務等課程進行詳細講解，讓學員充分吸收技能養(yǎng)分，加強對品牌和服務的認知，全方位提高終端營銷能力。
(圖片來源：歐神諾瓷磚供稿，侵刪)
歐神諾總部創(chuàng)研培訓中心執(zhí)行副院長章艾
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家居建材終端營銷實戰(zhàn)家肖劍
(圖片來源：歐神諾瓷磚供稿，侵刪)
歐神諾創(chuàng)研培訓中心導師楊靜怡
在培訓中，除了滿滿的干貨知識，導師們結(jié)合多年實戰(zhàn)經(jīng)驗，解答終端家人們在服務過程中存在的疑惑，組織各位參訓家人們進行通關(guān)話術(shù)背誦及情景模擬演練，加深對銷售話術(shù)以及新產(chǎn)品的理解，讓學員們學會該如何與客戶打好交道。
情景演練：
(圖片來源：歐神諾瓷磚供稿，侵刪)
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話術(shù)通關(guān)考核：
(圖片來源：歐神諾瓷磚供稿，侵刪)
(圖片來源：歐神諾瓷磚供稿，侵刪)
在10月21日的畢業(yè)典禮中，由歐神諾總部創(chuàng)研培訓中心執(zhí)行副院長章艾、創(chuàng)研培訓中心導師楊靜怡及主持人周彧，為本次實戰(zhàn)營中表現(xiàn)突出的學員，頒發(fā)明星學員證書以及冠軍團隊獎項，學員們滿載而歸。期待接下來在終端服務當中，大家能結(jié)合所學所得，為顧客提供專業(yè)服務質(zhì)量！
(圖片來源：歐神諾瓷磚供稿，侵刪)
(圖片來源：歐神諾瓷磚供稿，侵刪)
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學員心聲
經(jīng)過這次培訓，各站點家人們加強彼此之間交流，在培訓過程中相互吸收，相互成長，同時也對此次學習之旅做出反饋，并極力期待下一次的培訓開展。
“這次培訓是銷售技巧實踐課程，又能鍛煉演講溝通能力。”
“經(jīng)常培訓能提升我們學習力，凝聚力，希望以后多有一些學習的機會。”
“老師們講的知識特別好，特別滿意，受益匪淺，自己也需要多多練習，學以致用。”
“了解了歐神諾品牌的實力，學習了新品的型號及知識，對密縫鋪貼有了認識，收獲滿滿！”
歐神諾圍繞大服務戰(zhàn)略，全面提升品牌形象，加強團隊綜合能力，深化終端建設，不斷開拓，不忘初心，站在新的起點和征程，攜手再創(chuàng)新高峰！
(文章來源：歐神諾瓷磚供稿，侵刪)
2026第二十五屆中國（成都）建筑及裝飾材料博覽會-邀請函
